Bien préparer votre voyage !

Avant de réserver, pensez à remplir toutes les conditions et prévoir tous les documents nécessaires à votre voyage entre les îles de St Martin/ St Maarten et de St Barthélemy.

Les règles d’immigration sont strictement contrôlées pour entrer à l’île de St Barthélemy :
Les ressortissants de l’Union Européenne doivent présenter leur carte d’identité ou leur passeport.
Les autres nationalités (y compris les Américains et les Canadiens) doivent présenter au minimum un passeport valide.
Attention : un visa français, à obtenir dans le pays d’origine, est parfois nécessaire pour certaines nationalités. Si vous vous souhaitez plus d’information pour les règles d’immigration, cliquez ici. Si votre nationalité n’est pas dans ce tableau, contactez nous ou vérifiez auprès d’un consulat ou ambassade française
Les règles sanitaires doivent aussi être vérifiées avant votre départ. 

La compagnie ne pouvant être tenue responsable en cas de non-respect par le passager des formalités de douanes, de police et d’immigration ou des règles sanitaires, il est de l’unique responsabilité du passager de contrôler avant le départ leur validité selon les lois et règlements en vigueur. En cas de doute, nous consulter

Pour garantir votre place à bord, Voyager vous conseille de réserver vos places en avance.
Vous bénéficierez des meilleurs tarifs et aurez le choix entre nos différentes classes de réservation : Eco, Smart ou Business !

Super simple : vous pouvez réserver vos billets directement en ligne ou par téléphone, en payant en euros par carte de crédit, sans frais supplémentaires (cartes Visa ou Mastercard acceptées). En cas de réservation à nos points de vente de St Martin ou St Barthélemy, vous pouvez régler votre réservation :

– En euros par carte bancaire (Visa ou Mastercard) ou par chèque (sur une banque de St Martin ou St Barth)
– En euros ou en dollars en réglant en espèces

Une fois la réservation confirmée avec votre paiement, vous n’êtes pas obligés de l’imprimer. Notez simplement votre numéro de réservation et indiquez-le nous lors de l’enregistrement du départ !

Les modification et annulations sont régies par les Conditions Générales de transport de la Compagnie (qui doivent être acceptées pour pouvoir réserver) et la classe tarifaire choisie lors de la réservation.

Sauf indication contraire, les offres sont réputées être modifiables au niveau des dates et heures uniquement avant le départ, et ne permettent pas de changement de nom ou prénom de passager. Certaines offres promotionnelles ne sont pas modifiables, ou modifiables avec frais.

Sous certaines conditions, les passagers peuvent annuler leur contrat de transport, avec frais, en le notifiant par écrit à la Compagnie et en remettant les bons de réservations ou billets émis par la Compagnie.

Certains billets, vendus à tarifs spécifiques selon la classe tarifaire, sont partiellement ou totalement non modifiables et/ou non remboursables. Il appartient à chaque passager de vérifier les conditions d’annulation et de remboursement avant d’acheter son billet. En cas de doute, contactez nous !

Aucune assurance n’est comprise dans les prestations habituelles proposées par la Compagnie, mais la Compagnie peut parfois vous proposer des assurances parmi les prestations additionnelles.

Les passagers doivent donc s’assurer qu’ils sont déjà couverts par leur assurance en terme de responsabilité civile ou d’assurance personnelle. La Compagnie attire l’attention des passagers sur l’intérêt éventuel de souscrire les assurances appropriées pour couvrir les risques éventuels, notamment les bagages et marchandises (notamment en cas de marchandise précieuse transportée), ou les retards, changements et annulations.